Η AVM εξηγεί τι είναι το VoIP

Οι περισσότερες τηλεφωνικές κλήσεις διεξάγονται μέσω διαδικτύου. Η τεχνολογία που καθιστά εφικτό κάτι τέτοιο λέγεται Voice over IP (VoIP) και συνεπάγεται τη μετάδοση της φωνής μέσω του Internet Protocol κατά τη διάρκεια της τηλεφωνικής κλήσης. Πώς γίνεται αυτό και ποια είναι τα πλεονεκτήματα του VoIP;

 

Το μακρύ ταξίδι προς την τηλεφωνία IP

Στα τέλη της δεκαετίας ’90, όπου η πλοήγηση με modem 56k ήταν η αιχμή της τεχνολογίας για το ευρύ κοινό, η ταυτόχρονη πλοήγηση στο διαδίκτυο με τη διεξαγωγή τηλεφωνικών κλήσεων μέσω αναλογικής σταθερής γραμμής ήταν αδύνατη – ο χρήστης θα έπρεπε να επιλέξει ένα από τα δύο την εκάστοτε χρονική στιγμή.

Παρόλο που κατέστη εφικτή η πλοήγηση με ταυτόχρονη τηλεφωνική κλήση, όταν εισήχθη η τεχνολογία ISDN το 1995, πρακτικά μόνο με την έναρξη της εποχής των ευρυζωνικών γραμμών DSL ξεκίνησε η τηλεφωνία IP να καθιερώνεται ως πρότυπο επικοινωνίας.

Στη σημερινή εποχή, ο όρος VoIP χρησιμοποιείται κυρίως για την περιγραφή της σταθερής τηλεφωνίας μέσω διαδικτυακής σύνδεσης. Όμως, τεχνικά μιλώντας, ο όρος καλύπτει όλους τους αμφίδρομους τρόπους φωνητικής επικοινωνίας μέσω διαδικτύου, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών όπως τo Skype. Το γεγονός ότι βαίνει αυξανόμενο το πλήθος των κλήσεων σταθερής τηλεφωνίας που γίνεται μέσω διαδικτύου, είναι λογικό επακόλουθο της διείσδυσης της ευρυζωνικής πρόσβασης σε μεγάλη μερίδα πληθυσμού και της συνεπαγόμενης μετάβασης σε συνδέσεις βασισμένες σε IP.

 

 

Ποια είναι τα πλεονεκτήματα του VoIP;

Σταδιακά, οι μεγάλοι πάροχοι υπηρεσιών τηλεφωνίας και διαδικτύου μετατρέπουν τις υπηρεσίες τηλεφωνίας σε διαδικτυακή τηλεφωνία. Για παράδειγμα, η  Deutsche Telekom είχε στόχο να διεξάγονται όλες οι κλήσεις μέσω VoIP μέχρι το 2018, έτος κατά το οποίο σκόπευε να απενεργοποιήσει όλες τις αναλογικές και ISDN συνδέσεις. Από την οπτική γωνία των πελατών, θα μπορούσε να πει κανείς ότι γίνεται πολύς κόπος για το ίδιο αποτέλεσμα (=κανονικές κλήσεις μέσω σταθερής γραμμής) χωρίς λόγο.

 

 

Παρόλα αυτά, το Voice over IP προσφέρει μερικά ενδιαφέροντα προνόμια:

 

Όπως βλέπετε, το VoIP προσφέρει πληθώρα δυνατοτήτων τηλεφωνίας. Είναι άλλωστε η λογική κίνηση για τους παρόχους, αφού έχει μικρότερες απαιτήσεις σε χρόνο και κόστος διαχείρισης για την παροχή internet και τηλεφωνίας πάνω στην ίδια υποδομή. Παρεμπιπτόντως, ακόμα και οι αναλογικές συνδέσεις χωρίς παροχή πρόσβασης στο διαδίκτυο θα μεταβούν σταδιακά σε VoIP. Όμως αυτό δεν θα γίνει στο χώρο του πελάτη, αλλά στο κεντρικό σημείο διανομής. Συνεπώς, στην επόμενη τηλεφωνική κλήση, η γιαγιά ενδέχεται να χρησιμοποιεί το διαδίκτυο χωρίς να το ξέρει.

 

Πώς λειτουργεί η τηλεφωνία IP;

Με απλά λόγια: η ομιλία κατά τη διάρκεια μίας τηλεφωνική κλήσης ψηφιοποιείται με τη μετατροπή των ακουστικών σημάτων σε πακέτα δεδομένων και κατόπιν αυτά τα πακέτα προωθούνται στον παγκόσμιο ιστό του διαδικτύου. Κατά την άφιξή τους στο άκρο του συνομιλητή, τα πακέτα δεδομένων αναγνωρίζονται από το σύστημα λήψης και προωθούνται στον χρήστη. Τέλος, η ομιλία μετατρέπεται ξανά σε αναλογικό σήμα για την αναπαραγωγή του ήχου μέσω του τηλεφώνου, ώστε το άτομο στην άλλη άκρη του τηλεφώνου να μπορεί να καταλάβει την ομιλία. Κατά τα άλλα, οι τηλεφωνικές κλήσεις ακολουθούν την  ίδια διαδικασία με πρωτύτερα, όπου χρησιμοποιούνταν ξεχωριστή γραμμή για την αναλογική κλήση: μετάδοση φωνής, σύνδεση, αποσύνδεση.

Για την αποφυγή καθυστερήσεων μεταξύ αυτών των φάσεων, η τηλεφωνία IP συνήθως χρησιμοποιεί το πρωτόκολλο SIP (Session Initiation Protocol) – όπως άλλωστε κάνουν τα FRITZ!Box. Αυτό το πρωτόκολλο λειτουργεί ως πλαίσιο για τις διεξαγόμενες επικοινωνίες: Όταν θέλετε να καλέσετε κάποιον, το SIP εξασφαλίζει ότι και οι δύο (ή περισσότεροι) συνομιλητές έρχονται σε επαφή ταυτόχρονα στο ίδιο μέρος. Η διαχείριση της μετάδοσης δεδομένων γίνεται είτε από άλλα ανεξάρτητα πρωτόκολλα, είτε από εκείνα που έχουν υλοποιηθεί εντός του SIP (όπως το SDP). Καθένα εξ αυτών εκτελεί διαφορετική εργασία και συνεργάζεται με τα άλλα ώστε να συμβάλλουν συνεργατικά στην επιτυχία των διεξαγόμενων κλήσεων.

 

Παραμείνετε ασφαλείς με το FRITZ!Box

Δεν έχει σημασία αν χρησιμοποιείτε ακόμα μία αναλογική σταθερή γραμμή, ISDN ή χρησιμοποιείτε εδώ και καιρό VoIP: το FRITZ!Box είναι η σωστή επιλογή για εσάς. Όλα τα τρέχοντα μοντέλα με τηλεφωνικό κέντρο υποστηρίζουν τηλεφωνία IP, επομένως μπορείτε να επωφεληθείτε από τις πρακτικές λειτουργίες όπως ο ενσωματωμένος αυτόματος τηλεφωνητής, η εκτροπή και η φραγή κλήσεων, η λειτουργία fax με προώθηση σε e-mail και άλλες. Επιπλέον, θα λαμβάνετε τακτικά δωρεάν αναβαθμίσεις με νέες δυνατότητες και βελτιώσεις ασφαλείας, ενώ μπορείτε να διαχειρίζεστε διάφορους τηλεφωνικούς καταλόγους στο περιβάλλον διαχείρισης και να διαμορφώνετε τους δικούς σας ήχους κλήσης.

Το Voice over IP έχει ήδη καθιερωθεί ως καλύτερη και φθηνότερη εναλλακτική στην κλασσική σταθερή τηλεφωνία. Βέβαια, επειδή επειδή η αρχιτεκτονική για αυτού του είδους διαχείριση της τηλεφωνίας είναι εντελώς διαφορετική από το προηγούμενο πρότυπο της αναλογικής τηλεφωνίας, η μετατροπή όλων των γραμμών θα πάρει κάποιον καιρό. Τα καλά νέα είναι ότι με το FRITZ!Box θα είστε άρτια προετοιμασμένοι για τη μετάβαση.